التأمين الصحي بكسلا.. تدريب يرفع كفاءة كوادر الخدمة
كسلا – هادية صباح الخير
نفذت إدارة التخطيط والبحوث والمعلومات بفرع الصندوق القومي للتأمين الصحي بولاية كسلا ورشة تدريبية لتطوير الكوادر المقدمة للخدمة، استهدفت الأطباء والمساعدين الطبيين وضباط التأمين بمحليتي ريفي أروما وشمال الدلتا، في خطوة تستهدف تعزيز كفاءة الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمؤمن عليهم.
وافتتح الورشة الدكتور مجدي عبدالقادر أحمد، مدير فرع التأمين الصحي بولاية كسلا، بحضور الأستاذ منتصر عبدالفتاح، المدير التنفيذي لمحلية أروما، والأستاذ عوض موسى، مدير الوحدة التنفيذية الشمالية، والأستاذة أمل حسن أحمد، مدير إدارة التخطيط والبحوث والمعلومات.
وأكد مدير فرع التأمين الصحي أن بناء قدرات العاملين يمثل محوراً أساسياً لتحسين جودة الخدمة، مشيراً إلى أهمية التدريب المستمر في رفع كفاءة الأداء وتعزيز قدرة الكوادر على الاستجابة لاحتياجات المؤمن عليهم.
من جانبه، أكد المدير التنفيذي لمحلية أروما دعمه لبرامج التأمين الصحي، مشيداً بتنظيم الورشة، فيما شدد مدير الوحدة التنفيذية الشمالية على أهمية التدريب في تطوير الأداء وتحسين مستوى الخدمة بالمرافق الصحية.
وتناولت الورشة عدداً من المحاور، أبرزها استخدام التقارير والإحصاءات في التخطيط واتخاذ القرار، إدارة الوقت، مهارات التعامل مع المؤمن عليهم، الإشراف الفعّال، والاستخدام الرشيد للموارد، إلى جانب استعراض مؤشرات الأداء وأبرز الإنجازات والتحديات.
The post التأمين الصحي بكسلا.. تدريب يرفع كفاءة كوادر الخدمة كسلا – هادية صباح الخير first appeared on مسار ميديا.