محلية كسلا تفتح باب الحكومة الرقمية.. تدريب بالذكاء الاصطناعي وخطة لإنهاء المعاملات الورقية في 2027
كسلا – انتصار تقلاوي… هادية صباح الخير
تخطو محلية كسلا نحو مرحلة جديدة في تحديث العمل الحكومي، معلنة بدء مسار عملي للتحول الرقمي يستهدف إنهاء الاعتماد على المعاملات الورقية والنوافذ التقليدية بحلول العام 2027، عبر تأهيل العاملين وتطوير قواعد البيانات وإدخال تطبيقات الذكاء الاصطناعي في العمل الإداري.
وفي هذا الاتجاه، دشنت المحلية دورة تدريبية في أساسيات الحاسوب وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لموظفيها، بمشاركة المدير التنفيذي لمحلية كسلا الأستاذ إدريس مداوي، ومديري الإدارات وعدد من الإعلاميين، ونفذتها الدكتورة فتحية محمد أحمد، بالتنسيق مع منسقة المالية للتدريب بالمحلية الأستاذة دينا السيد.
وتأتي الدورة ضمن خطة أوسع لرفع قدرات العاملين، وتطوير نظم العمل وقواعد البيانات، والانتقال تدريجياً من الإدارة التقليدية إلى إدارة تعتمد على التكنولوجيا والمعلومات الدقيقة في إنجاز المعاملات واتخاذ القرار.
فتحتيه: التدريب يتجاوز أساسيات الحاسوب
وأكدت الدكتورة فتحية محمد أحمد أن الدورة تمثل خطوة عملية في طريق تطوير الأداء الإداري ومعالجة العقبات التي تواجه العمل، موضحة أن البرنامج لا يقتصر على تعليم أساسيات الحاسوب، وإنما يتناول الاستخدامات التقنية التي يحتاج إليها الموظف في أداء مهامه اليومية.
وأشارت إلى أهمية تعريف العاملين بتطبيقات الذكاء الاصطناعي والاستفادة منها في تسيير العمل وحل المشكلات، إلى جانب تطوير وترقية بيانات المحلية وبناء نظام معلومات قادر على توفير البيانات اللازمة لمتخذي القرار.
وأضافت أن امتلاك الموظف للمهارات التقنية أصبح جزءاً أساسياً من متطلبات العمل الحكومي الحديث، خاصة مع توجه المؤسسات نحو الأنظمة الإلكترونية وتقليل الاعتماد على الإجراءات التقليدية.
مداوي: 2027 موعدنا مع التحول الكامل
من جانبه، أكد المدير التنفيذي لمحلية كسلا الأستاذ إدريس مداوي أن المحلية وضعت خطة واضحة لإحداث تغيير في طبيعة العمل والاستفادة من قدرات وكفاءات العاملين، مشيراً إلى أن البداية تشمل إعادة ترتيب الهيكل الإداري، وتنظيم طبيعة العمل، وتطوير قاعدة البيانات.
وقال مداوي إن المحلية كانت تعتمد بدرجة كبيرة على العمل اليومي دون خطة واضحة، مؤكداً أن الإمكانيات والموارد متوفرة، لكنها كانت تحتاج إلى التنظيم وإعادة الترتيب، مشدداً على أن التدريب يمثل أحد أهم مرتكزات رفع مستوى الأداء وتحسين بيئة العمل.
وأكد أن الحصول على الشهادات لم يعد وحده كافياً لمواكبة متطلبات الإدارة الحديثة، لافتاً إلى ضرورة مواكبة التطورات العالمية، والاستناد إلى قواعد بيانات حقيقية تساعد في الوصول إلى قرارات أكثر دقة.
وكشف مداوي أن المحلية تستهدف التحول الكامل خلال العام 2027 إلى معاملات وإجراءات رقمية، دون الاعتماد على النوافذ التقليدية، موضحاً أن الدورة الحالية تمثل البداية، وستتبعها برامج تدريبية أكثر تقدماً لتأهيل العاملين لمتطلبات المرحلة المقبلة.
المالية: البيانات والكوادر أساس التحول
وفي السياق، أكد الأستاذ عبد الحميد عمر، ممثل وزارة المالية ومدير مشروع التحصيل الإلكتروني، أن التحول الرقمي أصبح ضرورة أساسية لتطوير العمل الحكومي ورفع كفاءة المؤسسات.
وأوضح أن تأهيل العاملين وتزويدهم بالمهارات التقنية يمثلان حجر الأساس لإنجاح أي مشروع للتحول الرقمي، مشيراً إلى حرص وزارة المالية على دعم جهود محلية كسلا في مجال التدريب وتطوير نظم العمل والبيانات.
وقال إن الإدارة الحديثة تحتاج إلى معلومات دقيقة وقواعد بيانات محدثة، باعتبارها أدوات أساسية للتخطيط واتخاذ القرارات في الوقت المناسب.
وأشار عبد الحميد إلى أن توظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في العمل الإداري يمكن أن يساعد في تبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات وتقليل الأخطاء والوقت والجهد، مؤكداً ضرورة تحويل مخرجات التدريب من معرفة نظرية إلى ممارسة عملية تنعكس على أداء الموظفين وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وثمّن مبادرة محلية كسلا في إطلاق البرنامج، مؤكداً أن بناء القدرات يمثل أساساً لأي مشروع إصلاحي أو تحول رقمي، داعياً المشاركين إلى الاستفادة من التدريب وتبادل المعرفة والخبرات، بما يدعم توجه المحلية نحو إدارة حكومية أكثر كفاءة وتنظيماً.
من الورق إلى الشاشة
وبينما تبدأ محلية كسلا من تدريب الموظف، تبدو الوجهة النهائية أكبر من مجرد دورة في الحاسوب؛ فهي محاولة لإعادة بناء طريقة العمل الحكومي نفسها، من قاعدة البيانات إلى اتخاذ القرار، ومن المعاملة الورقية إلى الخدمة الإلكترونية.
ويبقى التحدي الحقيقي أمام المحلية هو تحويل خطة 2027 إلى واقع عملي، بحيث لا يكون التحول الرقمي مجرد أنظمة وأجهزة، وإنما ثقافة عمل جديدة يصبح فيها الموظف قادراً على استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، ويجد المواطن خدمة أسرع وأكثر تنظيماً ووضوحاً.
The post محلية كسلا تفتح باب الحكومة الرقمية.. تدريب بالذكاء الاصطناعي وخطة لإنهاء المعاملات الورقية في 2027 كسلا – انتصار تقلاوي… هادية صباح الخير first appeared on مسار ميديا.