(الساعة نيوز) في حوار صحفي مع مدير التأمين الصحي بالجزيرة ..!
—————-
لدينا (شراكات قوية) .. وتنسيق محكم مع وزارة الصحة لتقديم خدمات طبية (متكاملة)..
—————-
نعمل (بإرادة قوية) لإعادة التأمين الصحي بأفضل مما كان قبل الحرب..!
—————–
من أبرز توصيات الورشة (الأخيرة) .. توسيع مظلة الخدمات الطبية الإضافية..!
—————-
أجرى الحوار /هاشم عبد الفتاح
(يبدو أن القطاع الصحي بولاية الجزيرة من أكثر القطاعات التي تعرضت للنهب والتدمير والانهيار الكامل في البنيات التحتية، الأمر الذي أدى إلى تعطل الخدمات الطبية والعلاجية خصوصا الخدمات المقدمة عبر نوافذ التأمين الصحي باستثناء (29) نافذة فقط ظلت تقدم خدماتها التأمينية في المناطق (المحررة).. لكن يبدو أن إدارة التأمين الصحي بولاية الجزيرة حرصت وبارادة قوية على استرداد عافيتها بأقوى مما كانت عليه.. في هذه المساحة حرصت (الساعة نيوز) على هذا اللقاء الصحفي مع الدكتور الأمين حسين مدير التأمين الصحي بولاية الجزيرة للإجابة على كثير من التساؤلات وعكس حقيقة ما يجري بالتأمين الصحي للرأي العام)
—————–
دكتور الأمين ما هي ملامح الرؤية او السياسة التوسعية للتأمين الصحي خصوصاً في المناطق التي تأثرت بالحرب..؟
نحن حقيقة دائما نرفع شعار بأن نعود أقوى مما كنا عليه قبل الحرب، ولن نحقق ذلك الا من خلال الشراكات القوية مع الشركاء سواء على مستوى التغطية الخدمية او التغطية السكانية..
وماذا نعني بالتغطية الخدمية.. والتغطية السكانية..ومن هم هؤلاء الشركاء؟
التغطية السكانية هي الشراكات التي من خلالها يتم التأمين على المواطنين و أكبر شريك لنا فيها هو ديوان الزكاة بالجزيرة والذي يكفل أكثر من (24) أسرة من الشرائح الضعيفة تحت مظلة التأمين الصحي وهؤلاء نسميهم شركاء التغطية السكانية ، كما لدينا شراكة كبيرة مع وزارة المالية الاتحادية عبر كل مؤسسات الدولة ولدينا كذلك شراكة مع القطاع الخاص.
اما شركاء التغطية الخدمية وهؤلاء هم حملة البطاقة التأمينية ويتلقون الخدمة الطبية والدوائية وفي مقدمة هؤلاء الأخوة في وزارة الصحة عبر المراكز الصحية والمستشفيات، اما الشريك الثاني في الخدمات الطبية هم الأخوة في الإمدادات الطبية ونحن مع بعض نمثل الدولة باعتبار ان التأمين الصحي هو الممول الأول للنظام الصحي في السودان ووزارة الصحة هي المقدم الأول للخدمات الصحية في السودان، والإمدادات الطبية هي المقدم الأول للخدمة الدوائية في السودان
وفاتني هنا أن اذكر ان من ضمن الشراكات في التغطية السكانية مؤسسات التعليم العالي وابرزها جامعة الجزيرة وجامعة القرآن الكريم والاندلس، والمناقل بالإضافة إلى العديد من الكليات العلمية فجميعها مؤمن عليها عبر مظلة التأمين الصحي (طلاب وموظفين وعاملين).
ماهى التحديات التي تواجهكم لتوسيع مظلة التأمين الصحي في مرحلة ما بعد الحرب..؟
اعتقد ان تقديم الخدمة الطبية في مرحلة ما بعد الحرب تواجهها تحديات كبيرة بالجزيرة جراء النهب والتدمير الذي طال مؤسسات النظام الصحي بالولاية ، وكنا نقدم خدماتنا عبر (29) نافذة على مستوى المناطق المحررة ولكننا الان مع وزارة الصحة بولاية الجزيرة نقدم خدماتنا عبر (285) نافذة على مستوى الولاية، ونعمل وفق تنسيق تام ومحكم لإعادة وتقوية النظام الصحي الي سابق عهده من خلال لجنة مشتركة مع وزارة الصحة وعبر تعاون مع الأخوة في الإمدادات الطبية. باعتبارها ضلع اساسي في النظام الصحي وذلك من خلال اجتماعات دورية لهذه اللجنة لمناقشة كافة المشاكل والتحديات بالتركيز على المناطق الطرفية والريفية باعتبارها مناطق إنتاج وبالتالي يجب أن نوفر لها نظام صحي كامل وسليم.
وهل صحيح ان هناك شرائح (عصية) على الدخول تحت المظلة التأمينية..؟
هذا صحيح.. إن القطاع غير المنتظم يعتبر من أكبر التحديات، ولكن بحمد الله وبوعي انسان ولاية الجزيرة وبتعاون كافة مؤسسات الولاية استطعنا تقوية هذا النظام الصحي،
وقال الدكتور الأمين ان أكبر المشروعات التي تعمل عبرها الان هي الشراكة بينا وبين الأخوة في مشروع الجزيرة، حيث بدأ التواصل الان مع الأخ محافظ المشروع المهندس إبراهيم مصطفى للتواصل مع جمعيات المزارعين المختلفة، ونعكف الان على إعداد وصياغة مذكرة تفاهم لضمان تغطية (130) الف أسرة من المزارعين وأعتقد أن هذه أكبر شريحة عندنا على مستوى ولاية الجزيرة، وفي مقبل الايام سيري هذا المشروع النور بإذن الله تعالى من خلال التغطية التأمينية لمزارعي مشروع الجزيرة.
وهل فكرتم في ادخال شريحة العاملين في القطاع الصناعي تحت المظلة التأمينية باعتبارهم أيضا من الشرائح الضعيفة..؟
كلامك صحيح.. الفكرة فعلياً بدأت بالتواصل مع أصحاب المصانع في كل المحليات، وأعتقد أن من منطقة الكاملين تعتبر من أكبر المناطق التي توجد بها مصانع خصوصاً في منطقة الباقير شمال الجزيرة، وكذلك منطقة المناقل فيها ثقل مصانع كما توجد مصانع في بعض المحليات الأخرى ولذلك فإن العمالة الموجودة في هذه المصانع تعتبر من الفئات المستهدفة بالنسبة لنا، فهناك مجموعات بدأت الدخول تحت مظلة التأمين الصحي وجاري العمل على ادخال البقية، ونعلم ان قطاع كبير من العاملين في هذا القطاع عانى كثيرا من النزوح بسب ظروف الحرب، ولكننا الان ربما استطعنا استعادة وضعنا الي فترة ما قبل الحرب وبإذن الله سنمضي في هذه التغطية حتى نتجاوز التغطية ماقبل ابريل (2023)،
ما هى فكرة مشروع الخدمة الطبية (الإضافية) من حيث الأهداف والمزايا والتحديات..؟
بمثل ما ان هناك شرائح (عصية) على الدخول في مظلة التأمين الصحي.. هناك أيضاً شرائح ترغب في خدمة نوعية وبفئة مختلفة عن الحزمة الأساسية، وهؤلاء سابقاً كان يتم تأمينهم عبر قطاع خاص او شركات تأمين خاصة، ولكننا بدأنا تقديم هذه الخدمة الإضافية في العام 2024 وكان التحدي أمامنا كبير جداً.. (هل يمكننا تقديم خدمة طبية إضافية ترضى طموحات هؤلاء المشتركين..؟).
لكن وبحمد الله بدا العمل في هذا المشروع في ذات العام حينما كنا في ولاية البحر الأحمر ومنها انطلق العمل الي بقية الولايات ونحن في الجزيرة بدأنا حزمة الخدمات الطبية الإضافية بمحلية المناقل عبر نافذتين، والان تجاوزنا (العشرين) نافذة موزعة بكل محليات الولاية ، لذلك كانت هذه الفكرة عبارة عن تجربة (استرشادية) من خلالها نمارس نهجنا في تنفيذ ٠خططنا بالمتابعة والتقييم والتقويم ، وفي الاسبوع الماضي نظمنا ورشة تقويمية تقييمية لحزمة الخدمات الطبية الإضافية، وهى عبارة عن خطوات تنظيم من خلالها نقيم تنفيذ الخدمة بولاية الجزيرة بالتعاون والتنسيق مع كل الشركاء في تقديم هذه الخدمة نصتصحب كل اراءهم وافكارهم.. نقف على أوضاع القوة ونعضدها.. ونقف على أوضاع الضعف ونتجاوزها،
ويعتقد دكتور الأمين ان الورشة خرجت بتوصيات قوية جدا من شأنها ان تعلي من شان الخدمة الطبية الإضافية، وقال نحن في التأمين الصحي على قدر التحدي.
وماهى أبرز واقوى هذه التوصيات التى خرجت بها الورشة..؟
أبرز هذه التوصيات ضرورة توسيع مظلة الخدمات الطبية الإضافية، وهذا يحمل لنا دلالة مستوى الرضاء الذي وصل اليه المشتركين في هذه الخدمة من خلال الخدمات الطبية الإضافية المقدمة لهم ومن خلال التعامل الذي يجدونه من التأمين الصحي ومن مقدمي الخدمة.. ولهذا استشعرنا الرضاء من المشتركين، ولكن بالتأكيد التجربة لا تخلو من تحديات ومشكلات، واوصت الورشة بايجاد حلول لها من خلال توسيع قاعدة الخدمات ومن خلال توزيع الخارطة الخاصة بالحزمة وباذن الله في مقبل الايام سنعمل على معالجة كافة المشاكل، وسنعمل أيضاً على تقوية وتعضيد كافة نقاط القوة.
دكتور الأمين.. ما هو عطاء وكسب التأمين الصحي تجاه شهداء حرب الكرامة. وما هي مشروعاتكم تجاه كل الشرائح التي عانت وتضررت من هذه الحرب..؟
هنا لابد من تحية شكر وتقدير للأستاذ ياسر نصار وزير الرعاية الاجتماعية بولاية الجزيرة للدكتور معتصم أحمد صالح وزير الموارد البشرية، والشكر أيضا للدكتور فاروق نور الدائم المدير العام للصندوق القومي للتأمين الصحي الاتحادي، والشكر أيضا للدكتور يحي (القمرابي) الأمين العام لديوان الزكاة، والشكر للأستاذ عصام موسى امين عام ديوان الزكاة بولاية الجزيرة، فهؤلاء جميعاً كان همهم الأكبر التركيز على هذه الشريحة بتنفيذ مشروع تغطية أسر الشهداء والان قيد التنفيذ، وسيرى النور في مقبل الايام ولذلك أصبح هذا المشروع لأسر الشهداء هم دولة ومن خلال هذه الشراكات سيتم إقرار نظام صحي جيد لأسر الشهداء.
دكتور الأمين.. البعض يعتقد ان خدمات التأمين الصحي (مركزة فقط) في حاضرة الولاية فقط دون غيرها من المحليات الأخرى ما تعليقك..؟
هذا غير صحيح.. لدينا الان مركز للتأمين الصحي بالمناقل تم تاهيله بشكل حديث وتم ترفيعه الي المستوى الثاني من الخدمة من حيث البنية والأجهزة لتقديم خدمة علاجية وطبية ممتازة من الاخصائيين بالإضافة الي خدمات الأشعة والموجات الصوتية وذلك بهدف تقديم خدمة شاملة للمرضى
وأشار دكتور الأمين الي أن المركز جاهز الان لتدشين الخدمة هذا الأسبوع توطئة للافتتاح الرسمي على يد الدكتور معتصم أحمد صالح وزير الموارد البشرية والرعاية الاجتماعية والدكتور فاروق نور الدائم المدير العام للصندوق القومي للتأمين الصحي
ونحن حريصين على التطواف على كل مركزنا ومؤسسات وزارة الصحة بولاية الجزيرة وذلك في إطار الشراكة بيننا وبين الوزارة وتشمل الزيارة أيضا منطقة ود النورة
، ومن المتوقع اكتمال ترتيبات هذه الزيارة الاسبوع بعد القادم
وما هو شكل وطبيعة النقلة النوعية التي يمكن أن يحدثها المركز الصحي بالمناقل..؟
بالتأكيد وجود الاختصاصيين من مختلف التخصصات في المناقل وفي مجمع واحد ومع توفير كل المطلوبات من أجهزة ومعدات يؤكد حقيقة هذه النقلة النوعية في الخدمات الطبية.. ونحن دائما نبحث عن تكامل خدمات، وأعتقد أن هذا المركز يحفظ للمؤمن عليه كرامته من حيث الخدمة وتهيئة بيئة العمل، على أن تكون الخدمات متكاملة ولذلك نحن دائما نركز على.. احترام حامل بطاقتنا
هناك عبارة (مقلقة) وربما مستفذة يشكو منها المؤمن عليه باستمرار.. وهى (هذه الخدمة او هذا العلاج خارج الخدمة) .. ما تعليقكم..؟
هذا صحيح.. لكننا نسعى بأن تكون الخدمة متكاملة ومتوفرة في ذات المجمع او المركز وبقدر من السرعة.
وهل انتم مطمئنون لتوفر الأخصائيين بالمناقل..؟
من خلال تواصلنا مع الأخصائيين بالمناقل أبدوا استعدادهم للتعاون مع المركز وسنوفر لهم عيادات محولة بالمركز وسنملك المواطنين والمراكز التي نتعامل معها الجدول الخاص بالعيادات المحولة بالمركز
ما الذي يشغلكم الان.. وفي ماذا تفكرون بشأن قضايا التأمين الصحي..؟
نحن الان منشغلين جدا وفي تواصل مستمر بينا وبين وزارة الصحة ورئاسة صندوق التأمين الصحي من أجل استكمال حزم الخدمات الطبية بولاية الجزيرة عبر مجمعات ومستشفيات وزارة الصحة، وهنا نبشر المواطنين بأن لدينا مشروع مجمع تشخيصي متكامل ومتطور جنوب مستشفى الذرة بمدني ويحتوي على أحدث الأجهزة وهو الآن قيد التنفيذ، وخلال هذا العام يرى هذا المشروع النور وسيغطي حوجة ولاية الجزيرة من اي عمليات تشخيصية بالخارج.
هل لازال التأمين الصحي (قلق) من تحصيل عائداته وديونه على مؤسسات القطاع العام ..؟
اعتقد ان القلق القديم زال.. والشكر هنا الى حكومة الولاية والي وزارة المالية لوقوفها مع التأمين الصحي في تحصيل عائداته وديونه القديمة