*أبوفاطمة اونور أثار القضية..الطب بكسلا بين الرسالة والجباية.. وهذه تجربتي*
صديق رمضان
قرأت مقال الزميل أبوفاطمة أحمد أونور بعنوان «مشاهد من مسرح التجاوزات المهنية للعيادات الخاصة بكسلا»، ووجدته من أفضل ما كُتب مؤخراً لأنه وضع يده على جرح حقيقي ظل ينزف في كثير من العيادات الخاصة، يتمثل في ضعف احترام خصوصية المريض، إلى جانب ممارسات أخرى تستحق الوقوف عندها.
وخلال ثلاث سنوات قضيتها في كسلا خرجت بانطباع مؤسف مفاده أن نفوذ بعض أصحاب المستشفيات والعيادات الخاصة يتجاوز أحياناً سلطة الجهات الرقابية نفسها بما فيها وزارة الصحة بالولاية،فهناك مؤسسات صحية تفتقد إلى كثير من المقومات المطلوبة، لكنها تواصل العمل وكأن شيئاً لم يكن.
ولأن مقال أبوفاطمة أثار قضية تمس حياة الناس، أروي تجربتين شخصيتين؛ إحداهما في السودان والأخرى في مصر، لعل المقارنة تضيء جانباً من المشكلة. قبل7 سنوات كنت أتابع بالخرطوم علاج ابنة أختي لدى أحد أشهر أخصائيي الجلدية في السودان، استمرت الرحلة أكثر من ثمانية أشهر دون تحسن يُذكر، مع سلسلة طويلة من الفحوصات المكلفة التي كانت تتكرر بصورة شبه دائمة. وفي إحدى المقابلات قال أخصائي الجلدية ببساطة: «ما دام العلاج السابق ما نفع، خلونا نجرب العلاج ده».
كانت تلك الكلمة كافية لإشعالي غضباً. كيف يصبح المريض حقل تجارب بعد شهور من المتابعة والتكاليف؟ وكيف يطلب الطبيب الفحوصات نفسها مراراً دون الوصول إلى تشخيص أو علاج ناجح؟ والأدهى أن الطبيب كان يقابل أكثر من مائة مريض في اليوم، ما يعني أن نصيب المريض من وقته لا يتجاوز دقائق معدودة.
بعد ذلك قررت السفر إلى مصر. وهناك كانت المفاجأة. حجز الموعد كان منظماً، والحضور قبل المقابلة بعشر دقائق فقط. لا ازدحام ولا فوضى. وعندما جلست أمام الأخصائي طلب مني أولاً أن نشرح الحالة بالتفصيل، ثم بدأ يسأل ويدون الملاحظات لنحو نصف ساعة كاملة. وبعد ذلك طلب إجراء فحص واحد فقط. وفي اليوم التالي، وبعد ظهور النتيجة، ابتسم قائلاً: «يبدو أننا لن نستمتع كثيراً بزيارتكم لمصر». ثم أوضح أن الحالة بسيطة، وأعاد لنا جزءاً من رسوم الكشف، وطلب العودة إلى السودان، موصياً بتعريض الطفلة لأشعة الشمس المباشرة يومياً لفترة محددة. وبعد أيام قليلة تعافت تماماً. اليوم أصبحت تلك الطفلة طالبة في كلية الطب، وربما كان أهم ما تعلمته من تجربتها أن الطب ليس وصفة دواء فقط، بل إنسانية واهتمام واحترام لعقل المريض ومشاعره.
لا أقول إن الطبيب المصري أكثر علماً من الطبيب السوداني، فالسودان أنجب أطباء أكفاء ومتميزين داخل البلاد وخارجها. لكن المشكلة تكمن في بيئة الممارسة المهنية. فحين يتحول الطب إلى سباق لزيادة عدد المرضى والفحوصات والإيرادات، تتراجع الجودة ويغيب الاهتمام بالتفاصيل التي تصنع الفارق في العلاج.
ولهذا يختار كثير من السودانيين العلاج في مصر. ليس لأن الطبيب السوداني أقل كفاءة، وإنما لأن المريض هناك يجد وقتاً للاستماع إليه، واحتراماً لخصوصيته، واهتماماً بحالته النفسية قبل وصف الدواء.
والرقابة حين تضعف، تتسع مساحة الأخطاء والتجاوزات في أي مهنة. وحين يغلب البعد التجاري على البعد الإنساني، تفقد المهنة رسالتها الحقيقية. وهنا تكمن أهمية ما أثاره أبوفاطمة أحمد أونور: فإصلاح القطاع الصحي لا يبدأ من الأجهزة والمباني فقط، بل من إعادة الاعتبار لكرامة المريض واحترامه بوصفه إنساناً قبل أن يكون رقماً في سجل العيادة.
اتمني أن يواصل أستاذنا أبو فاطمة الكتابة في هذا الملف الهام ويلقي الضوء علي السلبيات الكثيرة للمستشفيات والعيادات الخاصة بكسلا.
The post أبوفاطمة اونور أثار القضية..الطب بكسلا بين الرسالة والجباية.. وهذه تجربتي* صديق رمضان first appeared on مسار ميديا.
